De l'agent immobilier au chef de projet
Comment un CRM nouvelle génération transforme votre façon de travailler en 2026
2026 commence avec une question que beaucoup d’agences se posent : comment travailler plus efficacement sans sacrifier la qualité de la relation client ?
Le marché continue de se transformer. Les outils se multiplient, les attentes des vendeurs et acquéreurs évoluent, et le temps devient la ressource la plus rare. Ce qui fait la différence aujourd’hui, c’est la capacité à piloter son activité avec une vraie vision d’ensemble.
Ce qui a retenu mon attention chez Avest Connect, c’est précisément cette approche : penser le CRM comme un outil de pilotage de projets, et non comme un simple carnet d’adresses. Louis Pasquier et François Vandamme ont créé leur propre agence avant de lancer leur logiciel. Ils ont compris ce qui manquait : une vision consolidée, des stats fiables, une gestion de projet intégrée.
Dans ce numéro, je vous propose de découvrir comment cette philosophie produit transforme l’agent immobilier en véritable chef de projet.
Pour préparer cet épisode, je suis allée voir Louis Pasquier, CEO d’Avest.
Avant de lancer leur logiciel de transaction, Louis et son associé François ont monté Stoneo, leur propre agence immobilière. Consultants chez McKinsey et Roland Berger dans une vie antérieure, ils ont fait ce que peu d’éditeurs font : ils se sont pris une carte T et sont partis sur le terrain.
Le constat était brutal. Impossible de trouver un outil qui les aide à suivre un projet étape par étape. Impossible de visualiser tous leurs vendeurs et de savoir précisément où ils en sont : premières discussions, estimation signée, mandat signé, commercialisation en cours.
Ils ont testé Trello, Pipedrive, tout ce qui existait. Rien ne fonctionnait.
Alors ils ont créé Avest Connect. Un logiciel de transaction pensé autour d’une philosophie simple : vous ne gérez pas des biens et des contacts, vous pilotez des projets de vente et des projets d’acquisition.
C’est un changement de posture. On passe de l’agent qui collectionne les mandats à l’agent qui pilote des projets jusqu’à l’acte authentique. Monsieur Dupont peut être vendeur de sa résidence principale, indivisaire vendeur sur un autre bien, et acquéreur du bien qu’il va acheter ensuite. Ce n’est pas un contact. Ce sont trois projets distincts à suivre, à rapprocher, à faire aboutir.
L’outil intègre nativement l’estimation personnalisable, une IA qui analyse vos documents en temps réel, un moteur de rapprochement intelligent qui active aussi les biens en pré-mandat, des KPIs intégrés pour que chaque négociateur visualise son pipe et son CA potentiel, l’attribution automatique des leads par secteur ou permanence, et une intégration avec MyNotary pour la partie juridique.
→ Écouter l’épisode : En Visite - Louis Pasquier, Avest
Automatiser trois choses très simples, mais qui reviennent tout le temps
Le savoir-faire reste au cœur du métier. La tech doit libérer du temps pour le mettre là où il crée vraiment de la valeur : la négociation, la relation client, le closing.
Inspirée par l’interview de Louis Pasquier, cette semaine, je vous propose trois actions très concrètes :
1. Visualisez vos projets, pas vos contacts
Créez une vue Kanban ou tableau de bord qui vous montre où en sont vos projets de vente et d’acquisition. Pas une liste de noms. Une vision par étape : estimation à faire, mandat à signer, commercialisation, offre reçue, compromis signé. Vous identifiez immédiatement où vous devez agir.
2. Automatisez l’attribution des leads entrants
Définissez des règles claires : par secteur, par permanence, par rotation. L’objectif est de répondre en moins de 5 minutes, pas le mercredi matin après avoir trié 50 demandes du week-end. La vitesse de contact fait la différence entre un mandat signé et un mandat perdu.
3. Suivez vos taux de conversion par étape
Combien d’estimations deviennent des mandats ? Combien de mandats simples vs exclusifs ? Combien de visites deviennent des offres ? Ces chiffres vous disent où concentrer vos efforts et comment accompagner vos collaborateurs.
Avec ces 3 actions, vous mettez déjà en place une façon différente de piloter votre activité et de transformer vos projets en CA.
MyNotary
MyNotary est une plateforme juridique et administrative conçue pour les professionnels de l’immobilier. L’outil vous permet de gérer la rédaction de contrats, les signatures électroniques, l’archivage numérique et la gestion documentaire juridique. Intégré nativement à Avest Connect, MyNotary fluidifie la partie juridique de vos transactions sans changer d’interface.
Ce que j’y vois : la simplification d’une étape critique qui ralentit souvent les transactions. Un gain de temps immédiat sur les allers-retours documentaires et une sécurisation des process.
À écouter bientôt :
L'assistant IA mobile qui transforme chaque info en opportunité pour booster les revenus [Valentin Cordier – SIANA]
Évènements à venir
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Le rendez-vous mondial des professionnels de l'immobilier. Plus de 20 000 participants de 90 pays, des conférences de haut niveau, des panels d'experts et les MIPIM Awards. Quatre jours pour connecter investisseurs, promoteurs, élus, architectes et acteurs de la PropTech autour des enjeux de la ville de demain. En visite y sera les 10 et 11 mars, on s’y retrouve ? 🙂
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À bientôt,
Emmeline