Il y a des textes qui arrivent sans bruit et qui finissent par redessiner un métier. Le Carnet d’Information Logement fait partie de ceux-là.
Entré en vigueur en janvier 2023, il impose un historique documenté pour les logements neufs et pour tous les biens ayant fait l’objet d’une rénovation énergétique. Trois ans plus tard, moins de 1 % des transactions concernées sont en règle. Le marché n’a pas dit non au CIL, il ne l’a tout simplement pas vu passer.
On connaît pourtant la suite, parce qu’on l’a déjà vécue. Le DPE est arrivé en 2006 dans l’indifférence générale. Il a fallu qu’il devienne opposable en 2011 pour que la profession s’y mette, en urgence et à ses frais. Aujourd’hui, plus personne n’imagine vendre sans.
Ce qui m’intéresse dans le CIL tient moins à la contrainte qu’à ce qu’il oblige à construire : une mémoire du bien. Et celui qui détient cette mémoire ne détient pas seulement un dossier en règle. Il détient une longueur d’avance sur le vendeur, sur le notaire et sur ses confrères.
Le Carnet Logement : quand la conformité devient un canal de prospection
J’ai retrouvé David Taparel, CEO du Carnet Logement, à Montpellier, dans les locaux du BIC où sa proptech est incubée. Le point de départ de sa solution est réglementaire. La suite l’est beaucoup moins.
Le vrai sujet n’est pas la loi, il est dans la dispersion de la donnée.
Pour reconstituer l’historique d’un bien aujourd’hui, un agent doit interroger entre 20 et 24 sites différents. À chaque fois : saisir l’adresse, remplir un formulaire, attendre un mail, lire le document, comprendre ce qu’il en retient. Le Carnet Logement interroge plus de 60 bases de données à partir d’une seule saisie d’adresse. Ventes successives, diagnostics passés, équipements présents dans le bien, matériaux, risques naturels. Le tout dans une timeline qui reprend la vie du bien depuis sa construction.
Deux moteurs alimentent cette timeline. L’agrégation de données publiques d’un côté. Une IA qui lit et classe les pièces déposées de l’autre. Vous versez une facture d’installation de poêle à bois, elle la range dans le bon dossier, ajoute l’équipement à la fiche du bien et crée le rappel d’entretien à 360 jours. Le carnet finalisé fait 20 à 25 pages et se signe au compromis.
Ce que ça change dans une estimation.
Depuis six mois environ, un diagnostiqueur n’a plus le droit de faire tourner la note de calcul avant enregistrement à l’ADEME. Il transcrit, il ne conseille plus. Ce vide, l’agent peut l’occuper. En simulant le changement d’un équipement, il voit immédiatement l’impact sur l’étiquette et le coût des travaux associés. Passer d’un C à un B pour 500 euros de VMC, ce n’est plus une intuition de professionnel, c’est un argument chiffré posé devant le vendeur.
L’exemple de la fissure résume bien la logique. Zone d’argile ou pas, niveau des nappes phréatiques, ensoleillement, étude de sol si elle existe. L’IA croise tout ça et produit une explication. À la place, il y a aujourd’hui un expert à 1 000 euros et une négociation qui démarre sur du flou.
L’angle que je retiens.
La partie génération de mandats est celle dont on parle le moins et c’est probablement la plus intéressante. En initiant la création du carnet chez un propriétaire, l’agence se rattache au bien. David compare ça au médecin traitant. Concrètement : vous faites une estimation, vous créez le carnet, vous repartez. Le jour où ce propriétaire commande un diagnostic, vous recevez une notification. Vous savez qu’il passe à l’acte avant tout le monde.
L’accès est gratuit pour les notaires, qui récupèrent les données directement dans leur logiciel de rédaction d’actes. Des connecteurs CRM existent déjà, avec une proposition de carnet envoyée automatiquement au vendeur dès la création du contact.
Le marché commence à suivre. Des mandataires IAD, plusieurs chambres FNAIM régionales. Pendant que 99 % des transactions concernées restent hors des clous.
→ Écouter l’épisode sur En Visite : 60 bases de données en un clic : comment le Carnet d’Information Logement aide les agents à générer des mandats
Reprendre la main sur vos dossiers avant le compromis
Vous n’avez pas besoin d’un outil pour commencer. Vous avez besoin de savoir où vous en êtes. Trois actions applicables cette semaine.
1. Passez vos mandats en cours au filtre du CIL. Repérez ceux qui portent sur du neuf déposé après janvier 2023 ou sur un bien rénové énergétiquement depuis cette date. Vous saurez en une heure combien de vos dossiers sont concernés et vous arrêterez de traiter le sujet comme une hypothèse.
2. Constituez votre liste de pièces “notaire” et sortez-la à la signature du mandat. Attestation d’entretien de climatisation, certificat de ramonage, obligations légales de débroussaillage selon votre secteur. Ces documents sont réclamés à quinze jours du compromis. Demandez-les au premier jour.
3. Testez la simulation énergétique sur une estimation en cours. Prenez un bien classé D et chiffrez ce qu’il faudrait pour le monter d’un cran. Le vendeur qui voit 1 000 euros de travaux se transformer en argument de prix ne discute plus votre valeur ajoutée.
Cocoon
Une plateforme de gestion des réseaux sociaux construite pour les agences immobilières. Deux modes : la version autonome, où vous pilotez vous-même vos publications, et la version accompagnée, avec un chef de projet dédié qui produit le contenu et anime les comptes. Plus de 1 500 agences l’utilisent, dont des points de vente Laforêt, Century 21, ORPI et ERA.
Pourquoi je le retiens : l’épisode du jour traite de la mémoire du bien. Cocoon traite de la mémoire que le marché a de vous. Les deux relèvent de la même mécanique : un travail répétitif, chronophage, qu’aucun agent ne fait correctement entre deux rendez-vous et qui finit par coûter des mandats.
Ce qu’il permet : publier sur Facebook, Instagram, LinkedIn, Google Business Profile, YouTube et X depuis une seule interface, avec des connexions directes aux logiciels métier (Apimo, ICS, Netty) et à Canva.
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Le rendez-vous annuel des professionnels de l’immobilier revient à Lyon autour du thème « Se réinventer ». Au programme : diversification des modèles, IA, recrutement, innovation et nouvelles sources de performance, avec plus de 100 partenaires et exposants réunis au Centre des Congrès à la Cité Internationale. Le programme : congres.unis-immo.fr
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Emmeline
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