Osly : 25 heures par mois rendues aux gestionnaires
Comment Osly fait disparaître le tableau de clés des syndics.
On parle beaucoup d’intelligence artificielle, d’agents conversationnels et de plateformes SaaS dans l’immobilier. Beaucoup moins de ce qui se passe dans les copropriétés, là où des milliers de gestionnaires gèrent encore leurs accès avec un tableau de clés accroché au mur.
C’est pourtant là que se cachent les plus grosses pertes de temps du secteur. Un prestataire qui se déplace pour rien parce que la clé n’est pas là. Une intervention décalée d’une semaine. Une traçabilité qui tient sur une feuille volante qu’on oublie de signer.
Le retard technologique sur la gestion est réel. Et c’est précisément là que se logent les marges de progrès les plus concrètes.
Cette édition part d’un épisode qui m’a fait changer d’avis sur un sujet que je croyais plié : le hardware. Pendant que tout le monde se rue sur le logiciel, deux fondateurs de 25 ans ont parié sur ce que personne ne voulait plus toucher.
Osly : quand le hardware redevient une arme, là où tout le monde l'avait enterré.
Le constat de départ parlera à toute personne qui travaille avec un syndic. Dans 90 % des cas, la gestion des accès tient sur un tableau de clés accroché à un mur, une feuille à signer et un coup de fil au prestataire. Le peintre de la semaine dernière n’a pas rendu les clés, l’électricien ne peut pas intervenir, le chantier saute d’une semaine. Et tout ça finit facturé à la copropriété.
Dorian Guyomarc’h et son associé Armand ont construit Osly Solutions pour faire disparaître ce point de friction. Leur produit digitalise toute la gestion des accès. Le prestataire ne passe plus au bureau du syndic : il entre dans la copro avec son téléphone, c’est tracé et révocable à tout moment.
Techniquement, ils installent une petite puce en Bluetooth basse consommation sur les portes déjà électrifiées, et un boîtier à clés sécurisé pour le reste. Le point malin se joue là. Ils se branchent en parallèle du système existant : ils ne modifient pas l’interphonie, ne changent rien de visible et gardent un coût faible. Conséquence directe, l’installation ne demande pas de vote en assemblée générale. C’est la friction n°1 de leurs concurrents, qui obligent chaque copropriété à voter un budget de 2 000 à 4 000 euros. Osly l’évite. Un gestionnaire peut équiper son portefeuille de 35 ou 40 copros sans repasser par la case AG.
La vraie bascule est logicielle. Osly récupère l’ordre de service créé par le gestionnaire dans son logiciel syndic, l’analyse, fait le rapprochement avec sa base et génère l’accès automatiquement. Le gestionnaire ne fait plus rien : il reçoit un mail en temps réel quand le prestataire entre dans l’immeuble. Le chiffre annoncé par Dorian : 15 à 30 minutes gagnées par intervention, soit 15 à 25 heures par mois rendues à chaque gestionnaire.
Ce qui m’a le plus marquée, c’est le choix stratégique assumé. On répète depuis des années que le hardware est mort, que les investisseurs n’y vont plus, que c’est trop compliqué à industrialiser. Dorian le retourne complètement. La difficulté industrielle, c’est précisément ce qui les protège. Quand le logiciel seul n’a plus de barrière à l’entrée, savoir gérer un produit physique, de l’IoT et une chaîne industrielle devient un avantage que peu d’acteurs peuvent copier. Ils ont développé leur techno en interne, en partie à Stockholm, là où travaillent les chercheurs à l’origine du Bluetooth.
Dernier point que je retiens : la valeur se distribue sur quatre acteurs en même temps. Le prestataire arrête de perdre une heure de route par intervention et se protège avec des photos horodatées. Le gestionnaire récupère du temps. Le syndic dispose d’un argument concret pour faire renouveler son mandat. Et le conseil syndical reçoit un rapport mensuel automatique, au logo du syndic, avec le détail des interventions. La donnée qui était dispersée sur des feuilles volantes devient un reporting prêt à présenter.
Le marché derrière est large : 310 000 copropriétés sous gestion syndic en France, près de 600 000 au total. Osly équipe entre 10 et 15 copros par jour et vise plus de 1 250 copropriétés cette année. Pour une boîte portée par deux fondateurs de 25 ans, sortie d’un projet d’école, le rythme dit quelque chose de la douleur réelle qu’ils adressent.
→ Écouter l’épisode sur En visite : Osly Solutions, avec Dorian Guyomarc’h
Reprenez la main sur vos accès et vos interventions
Vous n’avez pas besoin d’un boîtier connecté pour récupérer du temps et de la traçabilité dès cette semaine. Trois réflexes suffisent à fiabiliser la gestion de vos accès et de vos prestataires.
Cartographiez vos clés et vos accès. Faites la liste, bien par bien, de chaque clé, badge ou code et de qui le détient aujourd’hui. En une heure, vous voyez les trous : les clés qui circulent sans trace et les accès que plus personne ne devrait avoir.
Exigez une preuve à chaque intervention. Demandez systématiquement une photo avant et après, avec un commentaire daté. C’est votre protection en cas de litige avec un client ou un copropriétaire, et ça vous évite les allers-retours pour vérifier qu’une intervention a bien été faite.
Envoyez un récap mensuel à vos mandants. Un tableau simple suffit : date, prestataire, intervention, résultat. Vos clients voient ce que vous faites pour eux, et c’est un argument concret au moment de renouveler le mandat.
Message prêt à copier (à envoyer à vos prestataires) :
« Bonjour [Prénom], à partir de maintenant, merci de m’envoyer pour chaque intervention une photo avant et après, avec une courte note (ce qui a été fait, état des lieux). Ça nous protège tous les deux en cas de question du client. Merci d’avance. »
Trois briques. C’est déjà une façon différente de gérer vos accès : moins de temps perdu, plus de preuves, et des clients qui voient la valeur que vous apportez.
Billie
Si Osly agit sur les opérations, Billie s’attaque à un autre enjeu : la visibilité. Billie est un créateur de sites web conçu spécifiquement pour les professionnels de l’immobilier. L’outil permet de créer rapidement un site à son image, d’optimiser son référencement local et de synchroniser ses biens avec ses outils existants.
Le tout sans compétences techniques particulières.
Pourquoi je le retiens ce mois-ci ?
Parce que le fil rouge de cette édition est finalement le même : arrêter de perdre du temps sur des tâches qui peuvent être automatisées.
D’un côté, Osly simplifie la gestion des accès.
De l’autre, Billie simplifie la présence en ligne.
Dans les deux cas, l’objectif reste identique : consacrer davantage de temps à ce qui crée réellement de la valeur.
Ce qu’il permet immédiatement :
Créer un site professionnel rapidement
Améliorer son référencement local
Centraliser ses biens et ses demandes entrantes
Renforcer sa visibilité sur son secteur
Événements à venir : Forum annuel Trampoleen
Le 9 juillet 2026 à l’École ESI de la FNAIM à Courbevoie.
Une après-midi consacrée à l’immobilier de demain, organisée par la première communauté PropTech française.
Au programme :
Une keynote Euronext
Une table ronde dédiée à l’IA
Une intervention autour de la data et de la cybersécurité
Un grand témoin sur les enjeux du logement
Si vous souhaitez prendre le pouls des innovations du secteur et rencontrer ceux qui les construisent, c’est probablement l’un des rendez-vous à ne pas manquer cet été.
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À bientôt,
Emmeline
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